Question 1

Comment passer commande ?

Accepted Answer

Notre distributeur est DOD&Cie. Il distribue nos ouvrages à travers toute l'Europe francophone (Belgique, Luxembourg, France, Suisse, Monaco et les Dom-Tom).

Pour les autres pays, vous avez plusieurs possibilités :
1. en direct par mail à distribution.panthere@gmail.com
=> demandez-nous un bon de commande
 
2. en direct sur les réseaux Dilicom, Decitre
 
3. par téléphone au numéro +32 (0) 485 56 65 45 OU +32 (0) 495 327 723
=> nous vous enverrons un bon de commande à signer
=> préparez une adresse mail

Question 2

Faut-il signer un contrat pour passer commande ?

Accepted Answer

De préférence, oui. 
Il s'agit d'un document avec nos conditions générales de vente (CGV).

Question 3

Comment se passe les retours de marchandises ?

Accepted Answer

Selon les CGV que vous avez signées, soit :
1. Vente ferme = pas de retour possible
2. Dépôt-Vente = les retours sont prévus en cas d'invendus

Question 4

Avez-vous un service de nouveautés ?

Accepted Answer

Oui, à chaque nouvelle parution, nous vous enverrons un mail avec notre catalogue des nouveautés.

Question 5

Organisez-vous des séances de dédicaces ?

Accepted Answer

Oui. Nous proposons des séances de dédicaces aux libraires.

Éditions Panthère

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Foire aux questions

Comment passer commande ?

Faut-il signer un contrat pour passer commande ?

Comment se passe les retours de marchandises ?

Avez-vous un service de nouveautés ?

Organisez-vous des séances de dédicaces ?